Senest opdateret: 26. marts 2025

1. Dataansvarlig

Denne hjemmeside drives af: Vienna Emotions and Performance

CVR-nr.: 35770933

Adresse: Vejlesøparken 1, 2840 Holte

E-mail: [email protected]

Hjemmeside: https://onlinekursus.ladybosses.dk

2. Hvilke oplysninger indsamles

Jeg indsamler personoplysninger, når du:

- Køber et onlineforløb (Skilsmisse Bootcamp)

- Skriver dig op til nyhedsbrevet

- Kontakter mig via e-mail eller formular

- Bruger min hjemmeside (via cookies)

2.1 Oplysninger du selv afgiver:

- Navn

- E-mail

- Telefonnummer

- Betalingsoplysninger (via Stripe – jeg gemmer ikke kortdata)

- Deltagelse i community eller Q&A

2.2 Oplysninger jeg automatisk indsamler:

- IP-adresse og enhedstype

- Browserinformation og operativsystem

- Besøgte sider og klikadfærd

- Cookies og pixeldata (se afsnit 6)

3. Formål med behandlingen

Dine oplysninger bruges til:

- At administrere og levere adgang til dit onlineforløb

- At sende vigtig information og nyhedsbreve (hvis du har givet samtykke)

- At yde kundeservice og support

- At analysere brugeradfærd og forbedre brugeroplevelsen

- At overholde juridiske forpligtelser (fx bogføring)

4. Retsgrundlag

- GDPR art. 6(1)(b) – opfyldelse af købsaftalen (adgang til onlineforløb)

- GDPR art. 6(1)(a) – samtykke (fx nyhedsbrev og cookies)

- GDPR art. 6(1)(c) – juridiske forpligtelser (bogføring)

- GDPR art. 6(1)(f) – legitime interesser (analyse og forbedring)

5. Videregivelse af oplysninger

Jeg videregiver kun dine data, når det er nødvendigt for at kunne levere mine tjenester. Fx til:

- Stripe (betalingssystem)

- Kursusplatform (Buildable)

- Nyhedsbrevstjenester (Buildable, Mailgun eller lignende)

- Analyseværktøjer som Google Analytics

Jeg deler ikke dine oplysninger med tredjeparter til markedsføring uden dit samtykke.

6. Cookies

Jeg bruger cookies til at:

- Få hjemmesiden til at fungere korrekt

- Forbedre brugeroplevelsen

- Måle trafik og adfærd

- Tilpasse markedsføring

6.1 Typer af cookies:

- Nødvendige – krævet for funktionalitet (fx login)

- Præferencecookies – husker dine indstillinger

- Statistikcookies – anonym trafikmåling

- Marketingcookies – målretning af annoncer

6.2 Hvordan du administrerer cookies:

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via browserens indstillinger. Blokering af cookies kan påvirke funktionaliteten af siden.

7. Opbevaring af oplysninger

- Onlineforløb- og kundeoplysninger opbevares i op til 5 år (jævnfør bogføringsloven)

- Nyhedsbrevssamtykke opbevares, indtil du trækker det tilbage

- Tekniske data (cookies mv.) slettes løbende eller efter 26 måneder

8. Dine rettigheder

Du har ret til at:

- Få indsigt i dine personoplysninger

- Få rettet eller slettet dine oplysninger

- Trække dit samtykke tilbage

- Gøre indsigelse mod behandling

- Begrænse behandlingen

- Modtage dine data i et struktureret format (dataportabilitet)

- Indgive klage til Datatilsynet

Klageinstans:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Tlf.: 33 19 32 00

E-mail: [email protected]

Website: www.datatilsynet.dk

9. Datasikkerhed

Jeg beskytter dine oplysninger gennem:

- Krypterede forbindelser (SSL)

- Adgangsbegrænsning og loginbeskyttelse

- Regelmæssig sikkerhedskontrol og backup

- Sikker databehandling hos eksterne leverandører

10. Ændringer til politikken

Jeg opdaterer denne politik løbende. Ved væsentlige ændringer vil du blive informeret via e-mail eller besked på hjemmesiden.

11. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivs- og cookiepolitik eller ønsker du at udøve dine rettigheder, kontakt mig venligst:

Vienna Emotions and Performance

Adresse: Vejlesøparken 1, 3. 302, 2840 Holte

E-mail: [email protected]